Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Taarufin. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan aplikasi.

1. Definisi

• Taarufin adalah platform ta'aruf online yang memfasilitasi perkenalan untuk tujuan pernikahan sesuai syariat Islam.
• Pengguna adalah setiap individu yang mendaftar dan menggunakan layanan Taarufin.
• Ta'aruf adalah proses perkenalan antara laki-laki (ikhwan) dan perempuan (akhwat) untuk tujuan pernikahan.
• Sesi Ta'aruf adalah periode komunikasi terbatas antara dua pengguna yang telah saling menyetujui untuk berkenalan.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan Taarufin, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun atau sudah menikah sebelumnya
• Beragama Islam
• Belum menikah (lajang, janda, atau duda)
• Memiliki niat serius untuk menikah
• Memberikan informasi yang benar dan akurat

3. Prinsip Syariah

Taarufin beroperasi berdasarkan prinsip-prinsip Islam:

• Tidak ada pertukaran foto wajah atau kontak pribadi sebelum tahap khitbah
• Komunikasi difokuskan pada pengenalan akhlak, visi, dan nilai-nilai
• Sistem moderasi untuk memastikan percakapan tetap dalam batas syariah
• Melibatkan wali setelah tahap khitbah

4. Ketentuan Penggunaan

Pengguna dilarang:

• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan
• Membagikan kontak pribadi (nomor telepon, media sosial, dll) sebelum tahap khitbah
• Mengirim konten yang tidak pantas, melecehkan, atau melanggar syariat
• Menggunakan platform untuk tujuan selain ta'aruf yang serius
• Membuat lebih dari satu akun
• Menyalahgunakan fitur pelaporan

5. Sistem Kuota

• Pengguna gratis mendapat 3 kuota ta'aruf
• Pengguna premium mendapat kuota sesuai paket yang dipilih
• Kuota akan dikembalikan jika sesi ta'aruf berakhir dengan baik (bukan karena pelanggaran)
• Kuota tidak dapat dipindahtangankan atau diuangkan

6. Skor Amanah

Setiap pengguna memiliki skor amanah yang mencerminkan perilaku dalam platform:

• Skor akan berkurang jika melanggar ketentuan atau mengakhiri sesi secara sepihak
• Skor akan meningkat dengan perilaku baik dan menyelesaikan sesi dengan baik
• Pengguna dengan skor rendah dapat dibatasi aksesnya

7. Pembayaran dan Langganan

• Pembayaran premium diproses melalui payment gateway yang aman
• Langganan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali ada kesalahan sistem
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya

8. Moderasi dan Sanksi

Taarufin berhak untuk:

• Memoderasi dan memfilter pesan yang melanggar ketentuan
• Memberikan peringatan kepada pengguna yang melanggar
• Menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar secara berulang
• Melaporkan aktivitas ilegal kepada pihak berwenang

9. Batasan Tanggung Jawab

• Taarufin adalah platform fasilitator, bukan jaminan keberhasilan pernikahan
• Kami tidak bertanggung jawab atas informasi palsu yang diberikan pengguna lain
• Keputusan untuk melanjutkan ke tahap khitbah dan pernikahan sepenuhnya tanggung jawab pengguna
• Pengguna disarankan untuk melakukan verifikasi mandiri sebelum pernikahan

10. Perubahan Ketentuan

Taarufin berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi dan email. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di support@taarufin.my.id